Nyheter

Om ni inte har fått avier för Juli-Sept  så skickade HSB ut följande informationen igår den 25/6

/Styrelsen  

___________________________________________________________________________________________________________________________

"Vi får väldigt många samtal nu om att ni saknar era avier. Vi har kontrollerat utskicket, och kan konstatera att allt har kommit iväg från oss som det ska.

Har ni inte fått era avier nu beror det antingen på postgången - eller att avierna finns i Kivra.
Många av er har nog Kivra utan att vara medvetna om det (Bevisen för Covidvaccintet kom tex dit)

Ett par tips;

Har du testat att logga in och kontrollera i Kivra? Det kan vara så att du inte är medveten om att du har tillgång till Kivra. Vi rekommenderar våra kunder att logga in på Kivra för att verifiera om avier finns där.

Aviseringar kan vara inaktiverade: Du behöver kontrollera dina inställningar på Kivra för att säkerställa att du har aktiverat aviseringar för de dokument eller brev du förväntar sig.

Felaktiga kontaktuppgifter: Det är viktigt att du säkerställer att dina kontaktuppgifter är korrekta och uppdaterade på Kivra. Om uppgifterna inte är aktuella kan Kivra ha svårt att skicka aviseringar.

Filterinställningar i e-post: Aviseringar från Kivra kan ibland hamna i skräppost eller annan mapp beroende på kundens e-postinställningar. Det kan vara bra att kontrollera dessa mappar för att se om aviseringarna hamnat där.

Hittar du inte dina avier i Kivra finns de alltid i Mitt HSB, under Min Bostad.

HSB Södermanland"

 

Vi har haft driftstörningar som gjort att hemsidan legat ner och det har inte gått att läsa gårdagens nyhetsbrev. Störningen beror på en server uppdatering hos vårt webbhotel som inte gick enligt plan.Detta är nu löst och hemsidan är upp igen. 

Styrelsen